Politique de fonctionnement et d'hébergement

Politique concernant les conditions d’hébergement et de séjour 

du Camp Musical en Abitibi-Témiscamingue

Le Camp Musical en Abitibi-Témiscamingue s'engage à offrir un environnement sûr, harmonieux et propice à l'apprentissage pour tous les campeurs. Nos politiques visent à établir des lignes directrices claires pour tous les participants et leurs parents. 

N.B.: L’inscription en ligne de chaque campeur fait foi de l’acceptation de ces conditions d’hébergement.

1) Hébergement  

Les campeurs seront logés dans un dortoir où des moniteurs et professeurs seront également présents durant la nuit, pour assurer leur bien-être et leur sécurité. En cas d’insécurité affective, un moniteur sera auprès de votre enfant le temps nécessaire pour le rassurer, le consoler et l’aider à relever le défi de l’éloignement parental. Cependant, aucun adulte n’est autorisé à demeurer auprès d’un enfant pour toute la nuit. Un objet rassurant de la maison peut faire partie des bagages de l’enfant en cas d’inquiétude concernant l’ennui et les réveils nocturnes. 

2) Activités quotidiennes  

Le camp propose un programme quotidien structuré d'activités musicales, éducatives et récréatives. Les campeurs sont invités à demeurer avec le groupe en tout temps et à participer à toutes les activités afin de maximiser leur expérience et assurer leur surveillance par les adultes en place. 

3) Santé et Sécurité

Un personnel qualifié est sur place pour répondre à tous les besoins de santé des campeurs. Les médicaments doivent être remis au personnel dès l'arrivée, et ce, peu importe l’âge ou le niveau d’autonomie des enfants. La distribution sera gérée de manière discrète par les employés en présence.

4) Code de Conduite 

Chaque campeur s'engage à respecter les lieux, le personnel et ses pairs. Les situations de refus, de crise ou de pleurs chez les enfants seront gérées sur place, par du personnel formé et expérimenté. Une ressource professionnelle est également disponible pour les employés afin d’offrir des stratégies d’encadrement adaptées à chaque situation. Si des situations inadéquates devaient survenir de façon récurrente et persistante malgré la recherche active de solutions, les parents seront appelés par le responsable de camp ou le moniteur pour soutenir la mise en place de stratégies appropriées. Les comportements inappropriés, y compris le harcèlement ou l'intimidation, ne seront pas tolérés et pourraient entraîner des mesures disciplinaires, dont l’exclusion du camp. 

5) Communication: Appels ou visite de parents 

Pour favoriser l'immersion dans l'expérience du camp et pour minimiser les perturbations affectives et comportementales chez les enfants, les appels téléphoniques avec la famille/amis ou les visites sur place ne sont pas permis durant le camp. Les appareils téléphoniques ne sont donc pas permis aux enfants pendant toute la durée du camp. Pour des raisons urgentes ou exceptionnelles, les parents peuvent contacter le responsable du camp.

6) Remboursement en cas d'exclusion 

Conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec, en cas d'exclusion d’un campeur pendant le séjour, le camp s’engage à rembourser la partie du montant payé correspondant à la durée restante de l’hébergement non effectuée par l’enfant. Le montant remboursé sera calculé au prorata du coût total du camp, en soustrayant les frais déjà engagés par le CMAT pour l’inscription à la semaine en cours (exemple: nourriture).  Toute demande de remboursement devra être formulée par écrit, à la direction, dans les 15 jours suivant l’exclusion.

Il est important de noter que toute exclusion pour cause de comportement inapproprié ou violation du règlement du camp sera à la discrétion de l’équipe de direction, et l’impact sur le remboursement sera évalué au cas par cas.

Nous souhaitons à tous les campeurs une expérience enrichissante et mémorable au Camp Musical en Abitibi-Témiscamingue. Par le respect de ces politiques, le CMAT garantit un séjour d’apprentissage et de plaisir qui est sécuritaire pour tous.

Pour toute question ou clarification supplémentaire, veuillez contacter notre bureau administratif. Nous vous remercions de votre compréhension et coopération.